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Produktkonfigurator

Kunden stellen selbst zusammen, dein Vertrieb bekommt fertige Anfragen

Ein Konfigurator auf deiner Website fragt ab, was dein Vertrieb sonst am Telefon klärt. Heraus kommt eine Anfrage mit allen Daten oder ein fertiger Warenkorb.

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Wo Besucher abspringen

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Passt dazu

  • Erst ein Produkt, dann die Varianten
  • Auf dem Handy bedienbar
Konfigurator-Durchläufe bei WERTBAU
200+Konfigurator-Durchläufe bei WERTBAU
qualifizierte Anfragen bei WERTBAU
65+qualifizierte Anfragen bei WERTBAU

Ehrliche Einordnung

Lohnt sich ein Konfigurator für dich?

Passt, wenn

  • Dein Vertrieb stellt vor jedem Angebot dieselben fünf bis zehn Fragen.
  • Dein Produkt hat Varianten, Maße oder Zubehör, die zusammenpassen müssen.
  • Interessenten springen ab, weil sie nicht wissen, was sie bestellen sollen.
  • Anfragen kommen unvollständig an und brauchen mehrere Rückfragen.

Eher nicht, wenn

  • Du verkaufst wenige Standardprodukte ohne Auswahl. Dann reicht eine gute Produktseite.
  • Jedes Projekt ist so individuell, dass sich keine Regeln festhalten lassen.
  • Auf deine Website kommt noch kaum jemand. Dann ist Sichtbarkeit der erste Schritt.

Ob dein Produkt passt, klären wir im kostenlosen Erstgespräch anhand deiner letzten zehn Anfragen.

Aus der Praxis

Konfiguratoren im Einsatz

01WERTBAU Immobilien & Photovoltaik

Photovoltaik-Konfigurator mit Kundendashboard

Interessenten geben Dachfläche, Ausrichtung und Verbrauch ein und stellen ihre Anlage zusammen. Der Vertrieb sieht die Konfiguration vor dem ersten Anruf.

Über 65 qualifizierte Anfragen

Photovoltaik-Konfigurator von WERTBAU: Schritt-für-Schritt-Zusammenstellung der PV-Anlage mit Dachfläche und Verbrauch

02ZaunScout

Zaunkonfigurator direkt im Shop

Aus wenigen Eingaben wird das passende Zaunpaket mit Matten, Pfosten und Befestigung, direkt im Warenkorb. Das ersetzt das Beratungsgespräch und senkt Fehlbestellungen.

Zaunkonfigurator im ZaunScout-Shop: aus wenigen Eingaben wird das passende Zaunpaket zusammengestellt

Aufbau

Was ein guter Konfigurator kann

Schritt für Schritt statt Formular

Der Konfigurator fragt nur das ab, was für dein Produkt zählt, etwa Maße, Dachfläche oder Material. Jede Frage hat eine klare Auswahl statt eines leeren Textfelds.

Regeln aus deinem Fachwissen

Was passt zusammen, was schließt sich aus, was ergibt sich aus einer Eingabe? Diese Regeln stehen heute im Kopf deines Vertriebs. Wir bauen sie in den Konfigurator ein.

Anfrage mit vollständigen Daten

Am Ende hinterlässt der Interessent seine Kontaktdaten. Die Konfiguration kommt gleich mit, niemand muss sie im ersten Telefonat noch einmal abfragen.

Dashboard für den Vertrieb

Alle Anfragen samt Konfiguration an einem Ort, filterbar und nachverfolgbar. Kein Abtippen aus E-Mails, keine Anfrage, die im Postfach liegen bleibt.

Direkt in den Warenkorb

Im Online-Shop wird aus der Konfiguration gleich ein Warenkorb mit allen Teilen. So läuft es bei ZaunScout: aus wenigen Eingaben wird ein komplettes Zaunpaket.

Auf dem Handy bedienbar

Die meisten Interessenten konfigurieren abends auf dem Sofa. Jeder Schritt funktioniert deshalb mit dem Daumen genauso wie mit der Maus.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Hier findest du die Antworten auf die häufigsten Fragen, die uns gestellt werden. Solltest du keine Antwort auf deine Frage finden, zögere nicht uns zu kontaktieren.

Frage nicht dabei? Schreib uns

Referenzen

Projekte mit Konfigurator

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Gut zu wissen

Produktkonfigurator entwickeln lassen

Ein Produktkonfigurator macht aus einem Besucher, der nicht weiß, was er braucht, eine Anfrage mit allen Daten. Aplons entwickelt Konfiguratoren für Websites und Online-Shops, mit den Regeln aus deinem Betrieb und angebunden an die Programme, mit denen dein Vertrieb arbeitet.

Warum ein Konfigurator mehr Anfragen bringt als ein Formular

Ein Kontaktformular verschiebt alle Fragen ins Telefonat. Viele Interessenten schicken es deshalb gar nicht erst ab, weil sie nicht wissen, was sie hineinschreiben sollen. Ein Konfigurator dreht das um: Er stellt die Fragen, die dein Vertrieb sonst stellt, und zeigt sofort, was dabei herauskommt.

Bei WERTBAU haben über 200 Interessenten den Photovoltaik-Konfigurator durchlaufen, mehr als 65 qualifizierte Anfragen kamen über Konfigurator und Anzeigen herein. Der Vertrieb weiß vor dem ersten Anruf, welche Anlage der Interessent zusammengestellt hat.

Konfigurator im Online-Shop: vom Maß zum Warenkorb

Im Shop entscheidet der Konfigurator, ob ein unsicherer Besucher kauft. Bei ZaunScout gibt der Kunde seine Grundstücksdaten ein und bekommt das passende Zaunpaket mit allen Teilen direkt in den Warenkorb. Das ersetzt ein Beratungsgespräch und verhindert Fehlbestellungen, weil keine Pfosten oder Befestigungen fehlen.

So entsteht dein Konfigurator

1. Fragen sammeln: Wir gehen mit deinem Vertrieb zehn echte Anfragen durch und schreiben auf, welche Angaben für ein Angebot nötig waren.

2. Regeln festhalten: Was passt zusammen, was schließt sich aus, was berechnet sich aus den Eingaben? Daraus wird der Ablauf des Konfigurators.

3. Erste Version bauen: zuerst für das Produkt, das die meisten Anfragen bringt, mit einem Ergebnis, das als Anfrage oder Warenkorb ankommt.

4. Messen und erweitern: Wir sehen, an welchem Schritt Besucher aussteigen, verbessern dort und nehmen danach weitere Produkte auf.

Produktkonfigurator, Website und Kampagnen aus einer Hand

Ein Konfigurator wirkt nur, wenn Besucher ihn finden. Deshalb bauen wir auf Wunsch die Website oder den Online-Shop drumherum und bringen über Google und Meta die passenden Interessenten hin. Wir sitzen in Friesoythe und arbeiten für Betriebe im gesamten deutschsprachigen Raum. Im kostenlosen Erstgespräch sehen wir uns dein Produkt an und sagen dir, ob sich ein Konfigurator lohnt.